Iun 03
Gânduri Kalm pentru oameni care vând cu sufletul
Aici nu scriu despre metode seci de vânzare.
Scriu despre oameni. Despre stări. Despre cum e să vinzi când ai o zi proastă.
Despre întrebări care te scot din automatism.
Dacă ești vânzător cu suflet, aici o să te simți acasă.
Care e emoția cu care intrăm cel mai des în contact cu clientul?
Hey, Sunt Melly :)
O femeie care vinde.
Dar și care simte. Cu de toate: deadline-uri, drumuri lungi, clienți de toate felurile și uneori... zile în care nici oglinda nu mă mai recunoaște.
Am avut o zi în care am fost impulsivă....dezechilibrată...
M-am trezit obosită, cu o listă de clienți care părea prea lungă și un chef de muncă care părea... plecat.
La primul refuz, m-am înfuriat. La al doilea, m-am învinovățit. La al treilea... am închis agenda și am vrut să mă ascund.
Despre emoții, checklisturi și curajul de a NU renunța la cine ești cu adevărat.
Dimineața începe, de cele mai multe ori, fără să te întrebe dacă ești gata.
Nu ai timp să îți dai un "bună dimineața" sincer, că deja te-a salutat grupul de WhatsApp de la birou cu 12 notificări...
Ai visat liniște și te-ai trezit cu "poți, te rog, să rezolvi tu că eu nu pot azi?".
Te uiți în oglindă și, în loc de "bună", îți spui "hai că trebuie"....
Acest articol nu e doar despre vânzări.
Este despre curajul de a spune "Am greșit" atunci când totul în tine îți spune să taci.
Dacă ai pierdut vreodată un client, o relație sau o conexiune din cauza unei tăceri, atunci rândurile de mai jos s-ar putea să fie pentru tine mai mult decât un text – s-ar putea să fie o oglindă....
Săptămâna aceasta s-a dus altfel. A venit cu zile libere, dar și cu agitația aceea comprimată, în care tot ce n-ai reușit să faci se simte mai apăsat. Poate ai simțit și tu: ai început-o cu gânduri mari, cu o listă de lucruri "musai de bifat" – și ai sfârșit-o, ca mine, obosit(ă), cu multe pe jumătate rezolvate.
Dacă ai lucrat măcar o zi în vânzări, știi cum e: ai zile când simți că nu se leagă nimic, că greșești la fiecare pas, că parcă nici clientul nu te mai aude, iar tu nu mai ai chef să încerci.
Adevărul? Toți trecem prin asta.
Dar știi ce face diferența între un vânzător bun și unul care se pierde pe drum? Modul în care tratezi greșelile....
După câteva zile de liniște, mâncare bună și (poate) prea puține notificări, întoarcerea la ritm poate fi... un pic copleșitoare. Nu ești singura care se uită la e-mailuri ca la un munte sau care ezită să-și deschidă agenda. Respiri adânc și te întrebi: "De unde încep?"
Așa că m-am gândit la tine. Am creat un Checklist de revenire după o pauză...